Регистрация нового пользователя
Агентство Частное лицо
           

Правила бронирования


Оплатить выбранный речной круиз на теплоходах «Валерий Чкалов», «Федор Достоевский», «Хирург Разумовский», «Ф.И. Панферов» Вы можете следующим способами:

  • При бронировании тура в офисе продаж
  • При бронировании тура на сайте СПУТНИК-ГЕРМЕС оплата возможна следующими способами:
    1. Оплата платежными картами на сайте
    2. Оплата наличными в офисе компании Спутник-Гермес
    3. При помощи платежной системы "КОНТАКТ"

По вопросам бронирования на сайте просим круглосуточно обращаться к нашим менеджерам:

  • Телефон: +7 (846) 270-40-40
  • Email: river1@sputnik-germes.ru

Оплата тура производится в размере 100% в течение 3-x суток после подтверждении тура.

Оплата происходит через авторизационный сервер банка с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Electron)
  • MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard Electronic)

Оплата возможна только по карте, оформленной в банке РФ!

Данные ограничения введены из соображений безопасности.

Критерии оплаты:

  • Достаточное количество средств на карте;
  • Срок действия карты не истек;
  • Лимит по 1 карте в день на оплату тура составляет 200 000 рублей (возможна частичная оплата тура);
  • Функция браузера «Всплывающие окна» разблокирована.

Возврат денежных средств

Если возникает необходимость в возврате денежных средств - компания инициализирует процесс возврата после согласования с заказчиком. После инициализации процесс возврата денежных средств может занимать до 2-4 недель согласно правилам работы платежной системы. Возврат средств производится на ту же карту, с которой производилась оплата. Подробнее